TALCA. En la Delegación Presidencial Regional del Maule se realizó la presentación oficial de la Ventanilla Única Social (VUS), una nueva plataforma digital del Estado que permite centralizar en un solo sitio web (www.ventanillaunicasocial.gob.cl) más de 130 trámites, beneficios y servicios públicos. El evento contó con la participación de más de 80 dirigentes sociales y autoridades nacionales y regionales.
Durante la actividad, se detallaron las principales funciones de esta herramienta, que busca facilitar el acceso ciudadano a prestaciones del Estado en áreas como salud, vivienda, trabajo, pensiones y cuidados, entre otras. A través del uso de Clave Única, las personas pueden consultar información, postular a beneficios y realizar trámites sin necesidad de desplazarse a múltiples oficinas.
Entre las autoridades presentes estuvieron la subsecretaria General de Gobierno, Nicole Cardoch, y la subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete, quienes destacaron la importancia de este sistema para modernizar la relación del Estado con la ciudadanía y mejorar la eficiencia en la entrega de información y servicios públicos.
La seremi de Desarrollo Social y Familia del Maule, Sandra Lastra, valoró la utilidad de la plataforma para simplificar procesos y disminuir tiempos de espera, especialmente para personas mayores y grupos en situación de vulnerabilidad.
El delegado presidencial regional, Humberto Aqueveque, también se refirió a la iniciativa como una respuesta concreta a una demanda recurrente de la población: evitar la burocracia y contar con una atención más eficaz.
La vocera de Gobierno en el Maule, Nataly Rojas, señaló que esta herramienta representa un avance significativo para las familias, al concentrar en un solo espacio digital los distintos apoyos estatales y permitir una mejor articulación entre instituciones.
¿Qué trámites se pueden realizar en la Ventanilla Única Social?
La plataforma incluye trámites y consultas de distintos ministerios, entre los que destacan:
Ministerio de Desarrollo Social y Familia
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Acceso al Registro Social de Hogares.
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Postulación a beneficios como los del FOSIS, SENAMA, SENADIS, INJUV, entre otros.
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Revisión de requisitos para más de 130 prestaciones y cartola de ayudas por emergencia (FIBE).
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Seguimiento del estado de los trámites y registro histórico de ayudas estatales.
Ministerio del Trabajo y Previsión Social
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Solicitud de la Pensión Garantizada Universal (PGU).
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Revisión de cotizaciones previsionales y cesantía.
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Consultas y cobros a través de ChileAtiende.
Ministerio de Salud
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Alertas sanitarias y vacunas según ficha clínica.
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Consultas sobre listas de espera y horas médicas en CESFAM.
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Acceso a bonos de FONASA, licencias médicas y antecedentes de salud.
Ministerio de Vivienda y Urbanismo
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Postulación a subsidios habitacionales DS1 y DS49.
Esta plataforma se enmarca dentro de los esfuerzos del Gobierno por avanzar en la transformación digital del Estado, optimizando recursos, mejorando el acceso a la información y promoviendo una atención más cercana y oportuna para la ciudadanía.
