La inauguración de un nuevo Centro de Atención Virtual de ChileAtiende permitirá a los habitantes de la comuna realizar trámites y acceder a beneficios sin necesidad de desplazarse a otras ciudades, mejorando la conectividad y la atención para sectores rurales y personas mayores. Para muchos habitantes de Empedrado, realizar un trámite estatal implicaba viajar varios kilómetros hasta Constitución o San Javier, con los costos y dificultades que ello significaba, especialmente para personas mayores y vecinos con problemas de movilidad. Esa realidad comenzó a cambiar con la puesta en marcha del nuevo Centro de Atención Virtual de ChileAtiende en la comuna.
La iniciativa, impulsada por el Instituto de Previsión Social (IPS), el Ministerio del Trabajo y Previsión Social y el municipio local, busca acercar los servicios públicos a una comunidad que históricamente ha enfrentado barreras geográficas para acceder a diversas prestaciones del Estado. Durante la ceremonia de inauguración, vecinos y autoridades coincidieron en destacar el impacto que tendrá esta nueva herramienta para la calidad de vida de los habitantes.
La presidenta de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos, Celina Solar Henríquez, valoró especialmente el beneficio para los adultos mayores, quienes ya no deberán realizar extensos desplazamientos para efectuar consultas o solicitar beneficios. Las autoridades presentes señalaron que el proyecto forma parte de una estrategia orientada a descentralizar la atención pública y fortalecer la presencia del Estado en comunas alejadas de los principales centros urbanos.
Desde el Ministerio del Trabajo destacaron que ChileAtiende cumple un rol fundamental en la entrega de información y orientación a la ciudadanía. Por su parte, el municipio resaltó que la llegada permanente del servicio responde a una demanda histórica de la comunidad, permitiendo reducir tiempos de traslado y facilitando el acceso a trámites para familias de sectores rurales. El Centro de Atención Virtual funciona en dependencias del Departamento Social de la Municipalidad de Empedrado, donde profesionales locales apoyan a los usuarios en sus consultas y gestiones. Con esta incorporación, la comuna pasa a formar parte de la red regional de Centros de Atención Virtual que operan en distintas localidades del Maule, ampliando la cobertura de los servicios públicos en el territorio.
