Por años, los funcionarios de salud del Maule han sido la primera línea en el cuidado de miles de familias. Hoy, su voz comienza a tener un espacio más fuerte y escuchado: el Servicio de Salud Maule (SSM) consolidó una red de trabajo con más de 60 asociaciones gremiales, buscando mejorar la gestión interna y la calidad de atención a los usuarios.
Lo que antes eran reuniones esporádicas, hoy se transformó en mesas de diálogo periódicas, donde representantes de distintos hospitales y centros de salud plantean inquietudes, comparten propuestas y avanzan juntos en soluciones concretas.
Un trabajo conjunto por la salud pública
“Estamos trabajando para tener la carrera funcionaria al día, optimizar los procesos de gestión de personas y entregar información oportuna, porque sabemos que fortalecer el trabajo gremial es clave para mejorar la satisfacción de nuestros usuarios”, explica María José Valenzuela, jefa de la Unidad de Relaciones Laborales y Organizaciones Sociales del SSM.
Valenzuela comenta que más del 65% de los trabajadores hospitalarios están afiliados a algún gremio, lo que refleja la relevancia del diálogo:
“Cuando los funcionarios se sienten escuchados, eso se traduce directamente en una mejor atención. Las familias del Maule merecen equipos comprometidos y motivados, y este trabajo colaborativo nos acerca a eso”.
Avances que se sienten en la red
En el último año, el SSM ha concretado varios hitos gracias a este trabajo conjunto:
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Carrera funcionaria actualizada, con concursos de promoción interna que estaban pendientes.
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Movilidad interna entre establecimientos, permitiendo a los funcionarios optar a cargos con mejores condiciones.
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Agenda gremial estable, con reuniones calendarizadas y participación de múltiples organizaciones.
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Capacitaciones y espacios colaborativos que fortalecen la gestión y el liderazgo sindical.
Estos avances —explica Valenzuela— “no son solo números: significan trabajadores más informados, coordinados y con mayor sentido de pertenencia hacia la red pública de salud”.
La voz de los gremios: confianza y cercanía
Desde los gremios, el tono es de reconocimiento. Juan Cartes, coordinador regional de FENPRUSS Maule, valora la disposición al diálogo que ha tenido la actual dirección del SSM:
“Representamos a un gran número de profesionales y siempre hemos encontrado las puertas abiertas para resolver inquietudes. La relación con la directora del Servicio ha sido cercana y eso ha permitido resolver muchos temas que antes se arrastraban por años”.
Cartes destaca que contar con una planificación regular y un liderazgo pro-funcionario ha marcado la diferencia:
“Hoy podemos programar los encuentros, revisar los temas de nuestros hospitales base y avanzar con claridad. La directora tiene una visión muy humana, centrada en los derechos laborales y en el fortalecimiento de la salud pública”.
Una red que escucha para sanar
Desde la dirección del SSM, Marta Caro, su directora, ha puesto la participación de los trabajadores como uno de los pilares de su gestión. Su objetivo, aseguran en la institución, es fortalecer el capital humano y consolidar una cultura de diálogo permanente.
Porque cuando los equipos de salud trabajan unidos, los beneficiados son los pacientes y sus familias.
En palabras de Valenzuela:
“El compromiso es con la gente del Maule. Cada mejora interna, cada avance con los gremios, es una inversión en la atención que recibe nuestra comunidad”.
Un diálogo que no solo mejora la gestión, sino que también humaniza la salud pública en el Maule.
