La delegación municipal recorrió la Sala de Monitoreo y conoció una herramienta utilizada por comerciantes y transportistas para alertar sobre delitos, entregar ubicación y facilitar la coordinación con equipos de seguridad y Carabineros.
Una experiencia implementada por la Municipalidad de Talca en materia de prevención del delito fue revisada por una delegación de la Municipalidad de Temuco, que llegó hasta la capital del Maule para conocer el funcionamiento de la Sala de Monitoreo y, especialmente, el sistema de botón de seguridad utilizado por vecinos, comerciantes y trabajadores del transporte.
La visita permitió conocer cómo se articula esta herramienta tecnológica con los equipos municipales que trabajan en terreno y con Carabineros, buscando mejorar los tiempos de respuesta ante situaciones delictuales o hechos de gravedad.
El sistema utilizado en Talca puede operar directamente desde un teléfono celular o mediante un dispositivo adicional. Al activarse una alerta, la plataforma permite transmitir información como ubicación, audio e imágenes, antecedentes que son recibidos en la central de monitoreo para identificar el lugar y coordinar la respuesta correspondiente.
La herramienta ya ha sido incorporada por más de 3.000 almaceneros y transportistas, además de otros sectores de la comuna. Los usuarios reciben capacitación para utilizarla exclusivamente frente a delitos o situaciones graves que requieran una respuesta de seguridad.
Richard Gutiérrez, director de Seguridad Pública de Temuco, explicó que el interés de la delegación estuvo puesto en conocer una plataforma que calificó como operativa y de fácil utilización. Uno de sus aspectos relevantes, señaló, es que la central puede recibir información precisa sobre el lugar desde donde se genera la alerta.
Para la Municipalidad de Talca, el intercambio de experiencias permite mostrar una estrategia que busca complementar el trabajo preventivo y mejorar la capacidad de respuesta ante situaciones que afectan a la comunidad.
El alcalde de Talca, Juan Carlos Díaz, valoró que la experiencia pueda ser conocida por otras municipalidades y eventualmente replicada en distintos territorios, mientras que el director de Seguridad Pública, Juan Luis Ulloa, destacó la importancia de compartir herramientas y estrategias de prevención.
La visita de Temuco refleja también el interés de los municipios por incorporar tecnología a las políticas de seguridad, especialmente aquellas herramientas que permitan conectar de manera más rápida a la comunidad con los equipos encargados de responder ante emergencias y hechos delictuales.
